Chers clients,
Notre transporteur GLS vient de prendre la décision de ne plus collecter les colis LES VENDREDI, jusqu’à nouvel ordre.
Pour que vos colis puissent partir avant le week-end, passez vos commande LES JEUDI avant 14h.
Pendant les semaines suivantes, du Lundi au Jeudi vos commandes partiront normalement.
Merci de votre compréhension.

Qui sommes-nous? 

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Travaillant à l'origine pour Spaform, notre Directeur Général a commencé tout d'abord avec une entreprise de maintenance et de réparation de spas. Depuis, grâce aux connaissances acquises sur le terrain et avec l'aide de formations pour les employés auprès de nombreux fabricants, nous avons acquis d'importantes connaissances techniques sur les pièces.

Spafix Direct a été lancé en Angleterre en Octobre 2008 comme revendeur en ligne pour particuliers de pièces détachées de spas et à partir de Janvier 2009, nous avons commencé à prendre des commandes pour des clients professionnels. En Novembre 2010, nous avons lancé un site Français et Espagnol afin de supporter nos demandes croissantes à l'export. En 2013, Spafix Direct a également nommé un distributeur dans la région du Benelux pour revendre notre gamme complète de produits dans cette région. Nous avons maintenant plus de 500 comptes professionnels actifs à travers l'Europe. En 2013, moins de 5% des ventes étaient effectuées par des clients particuliers, dû principalement à une croissance exponentielle de nos ventes auprès des professionnels. 

En 2016, nous avons opéré un changement stratégique majeur avec l'implantation d'un dépôt en France près de Lille. Cela nous permet d'augmenter notre espace de stockage tout en améliorant nos services de livraison vers l'Europe et particulièrement vers la France (livraison moins chère et plus rapide). Nous pouvons aujourd'hui livré sur toute la partie nord de la France en moins de 24h. 

Nous avons toujours l'ambition d'ajouter plus de produits sur notre site afin de pouvoir procurer au plus grand nombre l'ensemble des pièces de spas. Nous avons également toujours comme ambition d'être le plus compétitif au niveau des prix et nous savons également comme cela peut être frustrant lorsqu'un client a besoin d'un produit qui n'est pas en stock, c'est la raison pour laquelle le stock disponible est toujours visible sur notre site et nous faisons au plus vite pour restocker tous produits qui ne seraient plus en stock.

Nous sommes toujours heureux d'entendre vos commentaires ; n'hésitez donc pas à nous contacter si vous avez des feedbacks à nous faire, qu'ils soient bon ou mauvais. Un grand merci pour votre lecture et pour votre visite sur notre site Internet.